お取り引きについて

プライバシーポリシー

個人情報保護方針

DIVINE GARDEN （以下「当方」といいます）では、お客様のプライバシーを尊重し、関する法令・ガイドラインに従い個人情報の保護に努め、お客様からの信頼と期待に応えてまいります。 お客様のお名前・ご住所・電話番号・メールアドレスなどの個人情報の全て、また、頂きましたメールの内容なども、一切開示致しません。

個人情報の取扱いに関して

１．個人情報の利用目的
当方は当サイトでご連絡いただいたお客様のお名前・ご住所・電話番号・メールアドレスなどの個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
（1）当社からお客様へのご注文の確認
（2）当社からお客様への代金のご請求
（3）当社からお客様への商品の発送
（4）関連するアフターサービスのため

２．個人情報の管理について
当方は以下の体制で個人情報を管理します。また、定期的に見直しを行い、安全措置の改善をいたします。
（1）個人情報の利用を業務上必要な担当者だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などは厳重な管理のもとで保管いたします。
（2）当サイトでは、個人情報にかかわるデータ伝送等は、使用しないために、メールのみの受注に致しました。必要な時には、セキュリティ確保のためＳＳＬを使用した暗号化通信を行います。

３．第三者への提供・開示について
お客様からお預かりした個人情報は、原則的に第三者に提供することはありません。
但し、あらかじめお客様のご同意を得た場合、１項の利用目的の範囲に該当する場合、法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合は除きます。

ご利用規約

１．利用規約について
DIVINE GARDEN （以下当方とします）は、当方が運営するショッピングサイト（以下当サイトとします）のご利用について以下の通り本規約を定めます。 本規約の内容につきましては、お客様の事前の承諾なしに改定される場合があります。

２．お客様について
お客様とは、当サイトを閲覧、商品を購入するなどして利用した方をいいます。当サイトを利用することによって、本規約にお客様が同意したものとさせていただきます｡ 未成年の方につきましては保護者･親権者の方の同意を得た上でご注文をお願い致します。

３．個人情報の取扱いについて
事前にお客様からの同意がない限り、お客様の個人情報を当方以外の第三者に公開することはありません。 但し、以下の項目に該当する場合は、お客様の情報を開示することがあります。予めご了承ください｡
1) お客様への商品等の提供に必要な場合
2) お客様の行為が当方および他のお客さま等に不利益を及ぼす行為、裁判所、警察、利害関係人などに通知する場合
3) 法令に基づき開示を求められた場合

４．商品の購入について
商品等の配送先は、日本国内のみとさせていただきます｡商品等の引渡し期日は当方が任意に定め、商品購入時に配送日時の指定はできないものとします。

５．商品の返品について
1. お客様は以下のいづれかの事由の場合のみ、商品返品のお申し出をすることができるものとします。
但し、商品が未開封かつ未使用の状態で商品等の到着から商品の到着後３日以内にご連絡を頂いた場合に限るものとします。
（1）配送中の破損
（2）商品の瑕疵
（3）当方の過誤によりお客様が注文した商品と異なる商品が届けられた場合
2. お客様は当方に対し、基本的に、商品等の返品および代金の返還をお求めになることはできないものとします。

６．契約の解除について
当方は以下のいづれかの事由に該当する場合、お客様への事前通知することなく契約の解除を行うことができるものとします。
また、以下の事由に該当しない場合に於いても、当サイトの利用に関して不正または不適切な行為があった場合、当方は当該契約を取消しもしくは解除し、適切な措置をとることができるものとします｡
（1）８条に記載する禁止事項に該当する行為を行った場合
（2）長期不在、または届先不明等によりお届けできない場合
（3) 商品が品切れとなった場合
（4) 本規約に違反した場合

７. 著作物の権利について
当サイトで表示されるすべての内容についての権利は、特段の表記がない限り当方に帰属します。
当方の許可なく利用、改変、第三者への提供はお断りさせていただきます。

８．禁止事項について
当サイトの利用にあたり以下の行為を禁止いたします。
（1）当サイトを不正の目的をもって利用する行為
（2）第三者になりすまして当サイトを利用する行為
（3）情報入力にあたり虚偽の内容を入力する行為
（4）当サイトの運営を妨げる行為、もしくは運営に支障をきたす恐れのある行為
（5）当方、および業務提携企業、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねる行為、またはそれらの恐れのある行為
（6）当方、および業務提携企業、およびその他の第三者の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらの恐れのある行為
（7）公序良俗に反する行為、およびその他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為
（8）その他、当方が不適当と判断する行為
（9）お客様が本規約に違反することにより当方に損害が生じた場合は、その損害を賠償する責任を負うものとします｡

９．その他
（1）当方とお客様との連絡方法は、原則としてメールによるものとします｡
（2）当サイトのご利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、当方とお客様との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします ｡
（3）当サイトのご利用に関して訴訟の必要が発生した場合は、日本法を準拠法とし、当方の地方裁判所を管轄裁判所とさせていただきます｡
（4）お客様の売買代金不払いその他本規約違反行為によって損害賠償義務が発生した場合で、その請求回収のために、当方が弁護士を用いた場合には、弁護士報酬規程に基づく弁護士費用についてもお客様の負担とさせていただきます｡

2010年 制定